Política de Privacidade

Última atualização: 24 de maio de 2026 · Em vigor desde o lançamento

1. Quem somos

O nebula stats é um dashboard de analytics para gestão de banca em apostas esportivas, operado por OPTIVEX, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Quando esta política menciona "nós" ou "nosso", referimo-nos ao operador do serviço.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Email — coletado no momento da compra do plano através da Kiwify e usado para ativar sua licença.
• Nome e CPF — coletados pela Kiwify durante o checkout (não armazenamos no nosso servidor; ficam apenas no provedor de pagamento).
• Apostas registradas, anotações, tags, metas — salvas na sua conta e sincronizadas no nosso servidor (Vercel KV / Upstash) para backup e acesso em múltiplos dispositivos, com cache local no navegador (localStorage). Vinculadas ao seu email; excluídas mediante solicitação.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Logs de acesso à API — endereço IP, user-agent e timestamp, mantidos por até 30 dias pelo provedor de infraestrutura (Vercel) para fins de segurança e diagnóstico.
• Métricas agregadas anônimas — se ativarmos analytics no futuro, será apenas contagem agregada (visitas por página), sem identificação individual.

3. Para que usamos seus dados

• Ativar e manter sua assinatura — vincular pagamento ao acesso ao plano.
• Suporte ao cliente — responder dúvidas e resolver problemas técnicos.
• Segurança — detectar fraude, abuso e violações dos Termos de Uso.
• Comunicação transacional — confirmação de compra, recibos, avisos de falha de pagamento (operada pela Kiwify).

Não usamos seus dados para enviar marketing sem consentimento explícito.

4. Onde os dados ficam armazenados

• Email + plano: Vercel KV (Upstash Redis), com servidores em região iad1 (EUA) — provedor com certificações SOC 2 Type II e GDPR-ready.
• Dados financeiros (CPF, nome, dados do cartão): Kiwify, processadora de pagamentos brasileira (servidores no Brasil), sujeita às regulações do Banco Central.
• Apostas, anotações, tags e metas: sincronizadas na sua conta (Vercel KV / Upstash, região iad1) para backup e acesso em vários dispositivos, com cache local no navegador. Vinculadas ao seu email e excluídas mediante solicitação. Trocar de aparelho ou limpar o cache não perde os dados — eles voltam ao fazer login.
• Credenciais de casas de apostas conectadas: ficam apenas no seu navegador, nunca enviadas ao nosso servidor.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários à prestação do serviço:

• Kiwify — processamento de pagamento e emissão de nota fiscal.
• Vercel / Upstash — hospedagem do app e banco de dados (licenças e backup das suas apostas).
• Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou exigência legal.

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com os arts. 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados;
• Ser informado sobre compartilhamento de seus dados com terceiros.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para victorneiv@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies e tecnologias similares

O app utiliza localStorage como cache de sessão e dados; as apostas também são sincronizadas com a sua conta no servidor para backup. Para medição de campanhas podemos usar o Meta Pixel, carregado apenas após o seu consentimento no banner de cookies — você pode recusar e o rastreamento não é ativado.

8. Retenção e exclusão

• Conta ativa: mantemos seu email enquanto a assinatura estiver ativa.
• Após cancelamento: seu registro é excluído da base de licenças em até 90 dias.
• Dados fiscais (Kiwify): mantidos por 5 anos por exigência da Receita Federal.
• Exclusão antecipada: você pode solicitar a qualquer momento via email; processamos em até 15 dias úteis.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por email a usuários ativos com pelo menos 15 dias de antecedência. A versão vigente sempre estará disponível nesta URL.

10. Contato

Encarregado de Tratamento de Dados (DPO): Victor Neiva
Email: victorneiv@gmail.com
Instagram: @optivex.solutions